Сертификационные программы
Авторские программы, разработанные совместно с Российским экономическим университетом имени Плеханова. Эти программы — лишь вершина айсберга, результат многолетней работы, глубоких исследований и практического опыта профессионала.
Оформление договора и предоставление комплекта документов для зачисления
По итогам обучения Вы получаете Диплом о профессиональной переподготовки
Программы тренингов вбирают весь опыт предыдущей работы, профессиональные навыки и эффективные методики. Именно такие программы тренингов в совокупности с тренерским составом определяют успешность и популярность того или иного вида тренинга.
Документ об окончании
Слушатели имеют возможность получить удостоверение о повышении квалификации от РЭУ имени Плеханова.
Программы
✓
Философия гостеприимства. Разрешение сложных и конфликтных ситуаций
Практическая программа о работе со сложными гостевыми ситуациями, профессиональной коммуникации и разрешении конфликтов без потери доверия к бренду.
✓Искусство быть тренером
Системная программа для руководителей и внутренних тренеров: от проектирования обучения до проведения занятий, оценки результатов и работы с сопротивлением команды.